«تأهيل» تستعرض الخدمات الإلكترونية المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة
نظَّمت وزارة التنمية الاجتماعية حلقة تدريبية حول منصة "تأهيل" التي تقدم خدمات تأهيلية للأشخاص ذوي الإعاقة.
نظَّمت وزارة التنمية الاجتماعية حلقة تدريبية للتعريف بمنصة «تأهيل»، التي تُعنى بتقديم الخدمات التأهيلية للأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك بمشاركة نحو 40 ممثلاً عن الجمعيات الأهلية، والكوادر الفنية، والعاملين في قطاع التأهيل. وقدَّمت الحلقة عرضًا عمليًّا مباشرًا للخدمات المتاحة عبر المنصة، وآليات التعامل معها، بهدف رفع مستوى الوعي بآليات الاستخدام، وتعزيز التكامل مع الجهات المعنية في المجال. كما استعرضت الحلقة الخدمات التنظيمية والإشرافية التي تقدمها المنصة لمراكز التأهيل، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة.
وتستهدف منصة «تأهيل» عدة فئات، تشمل الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، ومراكز التأهيل الحكومية والأهلية والخاصة، إضافة إلى العاملين في هذه المراكز، وكذلك الراغبين في فتح مراكز تأهيل خاصة. وتتيح المنصة تقديم طلبات الالتحاق بالخدمات التأهيلية عبر البوابة الإلكترونية (taheel.mosd.gov.om)، باستخدام البطاقة المدنية أو رقم هاتف ولي الأمر، بشرط المصادقة الإلكترونية عليهما. وتسعى المنصة إلى تنظيم العملية التأهيلية وتسهيل الوصول إلى الخدمات لجميع الفئات المستهدفة.
وحتى الربع الثالث من عام 2025، بلغ عدد المراكز المستفيدة من منصة «تأهيل» 137 مركزًا، منها 39 مركزًا حكوميًّا، و11 مركزًا أهليًّا، و87 مركزًا خاصًّا. كما بلغ عدد المستفيدين من المنصة 8621 مستفيدًا، يتوزعون بين المراكز الحكومية (3883 مستفيدًا)، والأهلية (707 مستفيدين)، والخاصة (4031 مستفيدًا). وتوضح هذه الأرقام مدى انتشار استخدام المنصة بين مختلف أنواع المراكز والمستفيدين.
نظَّمت وزارة التنمية الاجتماعية حلقة تدريبية للتعريف بمنصة «تأهيل»، التي تُعنى بتقديم الخدمات التأهيلية للأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك بمشاركة نحو 40 ممثلاً عن الجمعيات الأهلية، والكوادر الفنية، والعاملين في قطاع التأهيل.
وأكد حمود بن حمد العامري، مدير مساعد دائرة برامج التأهيل والتدريب والجودة بوزارة التنمية الاجتماعية، أن منصة «تأهيل» تأتي في إطار جهود الوزارة لتطوير منظومة الخدمات التأهيلية، من خلال توظيف الحلول الرقمية الحديثة. وأوضح أن المنصة تساهم في تحسين جودة الخدمات، وتسهيل الإجراءات، وتوحيد قنوات تقديمها للأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم.
وأضاف العامري أن المنصة تعزز كفاءة التنسيق والمتابعة بين المستفيدين ومراكز التأهيل، وتدعم المراكز في تنظيم أعمالها والإشراف عليها إلكترونيًا وفق الضوابط المعتمدة. كما أشار إلى أن المنصة تمثل بيئة إلكترونية شاملة، تسهل تقديم الطلبات ومتابعتها، وتحسن تجربة الحصول على الخدمات التأهيلية، بما يعزز مبدأ الشراكة مع الجمعيات الأهلية والمختصين، ويحقق أهداف الوزارة في توفير خدمات أكثر فاعلية واستدامة.
Based on reporting by Al Watan.
